Lojinha

Ebook Passo a passo para planejar sua viagem

Com este livro digital você irá aprender todos os passos para planejar sua viagem por conta própria e ainda receber dicas dos melhores aplicativos e sites para organizar sua viagem.

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Curso Experiência do Cliente e Atendimento Estilo Disney

Neste curso você irá conhecer todos os fatores e chaves para o sucesso da Disney, além dos 3 pilares para a qualidade nos serviços, os 7 passos para qualidade no atendimento e conceitos usados pela empresa. Ainda entenderá como a Disney usa essas técnicas para a melhoria da Experiência dos seus Clientes e como você pode aplicar tudo isso na sua empresa.

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Este treinamento não é de nenhuma forma endossado, autorizado ou afiliado a The Walt Disney Company, suas subsidiárias e afiliadas. Não se trata de um produto Disney.